UX-Forschung: Methoden & Best Practices

Was Sie lernen werden

Forschungsprojekte planen und eingrenzen

Diskussionsleitfäden und Screener verfassen

Moderierte und unmoderierte Usability-Tests durchführen

Qualitative und quantitative Daten analysieren

Personas und Customer Journey Maps erstellen

Erkenntnisse für Stakeholder präsentieren

Kursübersicht

Großartige Produkte basieren auf großartiger Forschung. Dieser Kurs vermittelt Ihnen das vollständige UX-Forschungs-Toolkit: wie Sie Studien planen, Teilnehmer rekrutieren, Interviews durchführen, Usability-Tests leiten und Erkenntnisse präsentieren, die tatsächlich umgesetzt werden.

Sie schließen ein echtes Forschungsprojekt von Anfang bis Ende ab und haben so etwas Konkretes, das Sie bei Portfolio-Reviews und Vorstellungsgesprächen vorzeigen können.

Kursplan

32 Lektionen • 4–5 weeks

Modul 1: Forschungsgrundlagen

Lektion 1
Was ist UX-Forschung?
Lektion 2
Die richtige Methode wählen
Lektion 3
Forschungsethik und Einwilligung
Lektion 4
Einen Forschungsplan erstellen

Modul 2: Qualitative Methoden

Lektion 1
Nutzerinterviews
Lektion 2
Kontextuelle Befragung
Lektion 3
Card Sorting
Lektion 4
Tree Testing

Modul 3: Usability-Tests

Lektion 1
Aufgabenszenarien schreiben
Lektion 2
Moderierte Tests
Lektion 3
Unmoderierte Tools
Lektion 4
Affinitätsdiagramme

Modul 4: Analyse & Berichterstattung

Lektion 1
Thematische Analyse
Lektion 2
Personas und Journey Maps
Lektion 3
Präsentation für Stakeholder
Lektion 4
Forschungsdatenbanken

Anna Krüger

UX-Forscherin & Strategin

32 Lektionen
143 Teilnehmer
9+ Years Erf.

Elena hat UX-Forschung bei Fortune-500-Unternehmen und risikokapitalfinanzierten Startups auf drei Kontinenten geleitet. Sie ist spezialisiert auf Mixed-Methods-Forschung und die Übersetzung von Erkenntnissen in Produktentscheidungen.